"Tekrar izleme durumu değerlendiriliyor." Hatası Aldığımda Ne yapmalıyım?

Yazar: Kampüs365 | Eğitim Teknoloğu – Yunus YALIN

Kurumunuzun sınıf365 adresine giriş yapın. (ör: kampus365.perculus6.com)
Yönetici kullanıcı hesabınız ile sisteme giriş yapın. (Kurumunuzun UZEM Birimi)
Açılan sayfada üst menüde yer alan oturumlar düğmesine tıklayın.
Arama bölümünde oturum adı metin kutusuna "tekrar izleme durumu değerlendiriliyor" hatası aldığınız oturum adını yazın.
Ara düğmesine tıklayın.
Hata aldığınız oturumu bulduğunuzdan emin olduktan sonra oturum satırının sağında yer alan seçenekler (üç nokta) düğmesine tıklayın.
Açılan listede tekrar paketle düğmesine tıklayın.
Oturum ham verileri tekrardan derlenip sisteme tanıtılacaktır. Bu işlem yaklaşık 5 dakika kadar sürebilir.
Oturum sayfasını yenileyin ve oturum tekrar arayın.
İşlem başarılı olduysa tekrar izle düğmesi belirecektir.
Tekrar izle düğmesine tıklayın.
Oturum tekrar izlemesini izleyebiliyorsanız, sorununuz çözülmüştür.
Eğer hala sorun yaşıyorsanız oturum sanal sınıf katılım bağlantısını ue@kampus365.com e-posta adresine yaşadığınız sorunu yazarak gönderiniz.