Diğer kullanıcıların kamera görüntülerini göremiyorum ne yapmalıyım?
Bilgisayardan sanal sınıfa girdim görüntü görmüyorum ne yapmalıyım?
- Diğer katılımcılardan öğretmeni görüp göremedikleri konusunda bilgi alın.
- Tarayıcınızı değiştirin. Google Chrome veya Microsoft Edge kullanabilirsiniz.
- Çerezlerle ilgili bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. "CTRL+F5" kombinasyon düğmelerini kullanarak siteyi sıfırdan yükleyebilirsiniz.
- Sağ üstte bulunan pencere kapatma düğmesinin altındaki üç noktaya tıklayarak "Yeni gizli pencere" düğmesine tıklayınız. Çerezleri sıfırlamış ve tarayıcınıza eklediğiniz eklentileri görmezden gelmiş bir şekilde yeni bir sayfa ile oturuma giriş yapabilirsiniz. (Tarayıcınıza eklediğiniz eklentiler, birçok fonksiyonu engelleyebilir.)
- Modeminizi yeniden başlatın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Başka bir aygıt kullanarak sisteme giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
Mobil cihazdan sanal sınıfa girdim görüntü görmüyorum ne yapmalıyım?
- Diğer katılımcılardan öğretmeni görüp göremedikleri konusunda bilgi alın.
- Tarayıcınızı değiştirin. Google Chrome kullanabilirsiniz.
- Tarayıcınızın sağ üstünde bulunan üç noktaya tıkladıktan sonra "Geçmiş" düğmesine tıklayınız. "Tarama verilerini temizle" bağlantısına tıklayınız. "Zaman aralığı" yazısının sağında bulunan açılır listeye tıklayınız. "Tüm zamanlar" seçimini seçiniz. Aşağıda sıralanmış "Tarama geçmişi, Çerezler ve site verileri, önbelleğe alınan resimler ve dosyalar, kayıtlı şifreler, form otomatik doldurma verileri, site ayarlar vb.." sağında kutucuk mavi ve beyaz tikli değilse tıklayarak tik koyunuz. Sayfanın en altında bulunan "Verileri Temizle" düğmesine tıklayınız.
- Tarayıcınızın sağ üstünde bulunan üç noktaya tıkladıktan sonra "Yeni gizli sekme" düğmesine tıklayarak çerezleri sıfırlanmış bir sayfada oturuma giriş yapabilirsiniz. (Tarayıcınıza eklediğiniz eklentiler, birçok fonksiyonu engelleyebilir.)
- Tarayıcınızı kapatıp tekrardan açınız.
- Telefonunuzu yeniden başlatabilirsiniz.
- Tarayıcınızın sağ üstünde bulunan üç noktaya tıkladıktan sonra "Masaüstü Sitesi" düğmesine tıklayıp sayfayı yenileyin.
- Tarayıcınızın sağ üstünde bulunan üç noktaya tıkladıktan sonra "Perculus 3 APK'sını aç" düğmesine tıklayınız. Oturumunuz apk içerisinde açılacaktır. Bu sorununuzu çözebilir.
- Tarayıcınızda izinleri engellemiş olabilirsiniz. Sağ üstte bulunan üç noktaya tıklayınız. Yuvarlak içinde ünlem simgesine tıklayınız. Karşınıza "Kamera - Engellendi, Ses - Engellendi, Bildirim - Engellendi, Ses - Engellendi Vb.…" ibareler çıkıyorsa, "Site Ayarları" bağlantısına tıklayınız. İzinler bölümünde "Engelle" yazısı olan tüm yazılara tıklayınız. Açılan açılır pencerede "İzin ver" düğmesine tıklayınız.
- Modeminizi yeniden başlatın.
- Tarayıcınızı kaldırıp tekrardan yükleyiniz.
- Başka bir aygıt kullanarak sisteme giriş yapmayı deneyebilirsiniz.